СЦ «Белая Дача» не указан в FBS Wildberries

Как выбрать СЦ в FBS, если нет «Белой Дачи»

Если в списке при настройке FBS Wildberries не отображается СЦ «Белая Дача», продавцы из обсуждения советуют выбрать ближайший доступный сортировочный центр, например Чашниково. По их опыту, прикреплённый в настройках СЦ нужен прежде всего для формальности и привязки поставки к FBS.

При этом фактический маршрут может отличаться от выбранного центра. Один из продавцов указал Чашниково, но сдавал заказ через ближайший ПВЗ, после чего товар проходил через Внуково и Радумлю. Другой участник обсуждения планировал выбрать доступный СЦ в кабинете, а отгружать товар на «Белую Дачу».

• Выберите в личном кабинете продавца ближайший доступный СЦ, если нужного пункта нет в списке. В обсуждении таким вариантом назвали Чашниково.
• Проверьте правила конкретной поставки перед отгрузкой: возможность сдачи на другой СЦ может зависеть от выбранного маршрута, типа поставки и текущих настроек Wildberries.
• Уточните адрес фактической отгрузки непосредственно при оформлении поставки или сдаче товара. Выбранный для привязки СЦ не всегда означает, что груз поедет именно через него.
• Сохраните скриншоты настроек и переписку с поддержкой, если маршрут или доступный список центров вызывают сомнения. Поддержка, по отзывам продавцов, может отвечать с задержкой.

В комментариях нет единого подтверждения, что на «Белую Дачу» можно отвозить любую поставку независимо от выбранного СЦ. Поэтому безопаснее выбрать доступный центр в системе, а перед фактической сдачей проверить, принимает ли этот пункт именно вашу поставку. Если интерфейс не даёт однозначного ответа, отправьте запрос в поддержку и дождитесь уточнения до отгрузки.

Редакция Chat-Sellers

Wildberries, Ozon