Зачем бороться с клонами карточек Wildberries
Клон карточки может забрать заказ и испортить репутацию
Логика «создатель клона сначала купит товар у оригинального продавца» работает далеко не всегда. На практике копируют не только описание и фотографии, но и саму идею успешной позиции, чтобы затем поставить похожий или вовсе некачественный товар.
Для продавца проблема начинается ещё до прямой подмены товара. Несколько карточек с одинаковым содержанием разбавляют уникальность карточки товара и могут ухудшить её видимость в поиске Wildberries. Участники обсуждения также отмечают, что клоны способны перетягивать заказы из блока «Есть дешевле», особенно если продавец не использует Premium Pro.
- Клон снижает эффективность SEO карточки - одинаковые тексты, изображения и характеристики создают конкуренцию внутри одной товарной ниши.
- Цена клона не всегда выше - некоторые продавцы сначала выставляют копию дороже, но затем снижают стоимость и забирают часть спроса.
- Товар могут не покупать у оригинала - копировавший продавец способен самостоятельно заказать аналог, изготовить похожую продукцию или отправить покупателю подделку.
- Риск для бренда выше, чем потеря одной продажи - покупатель может получить некачественную копию, но связать плохое впечатление именно с вашей маркой.
Особенно опасна ситуация для производителей и владельцев зарегистрированных брендов. В обсуждении продавец медицинских изделий рассказал, что после покупки товаров у скопированной карточки пришёл контрафакт: упаковка и содержимое отличались от оригинала, хотя продукцию продавали под чужой маркой и ссылались на документы Росздравнадзора.
Мнения продавцов о мотивации клонеров расходятся. Одни считают, что они просто автоматически копируют все успешные карточки, а уже потом ищут поставщика и товар. Другие сталкивались с намеренным «прогревом» карточки: сначала создаётся копия, затем цена снижается, чтобы перехватить готовый спрос.
Поэтому бороться с клонами стоит не только ради SEO. Проверьте поисковую выдачу и блок «Есть дешевле», сохраните скриншоты совпадений, зафиксируйте даты и ссылки, а затем подайте обращение через личный кабинет продавца Wildberries. Если используется ваш товарный знак или продаётся потенциально опасный контрафакт, отдельно подготовьте документы на бренд и доказательства несоответствия товара.
Так у них обычно в разы дороже.
Ну, у меня не все: у некоторых ставят дешевле.
Ну, понятно: если какой-то продукт китайского производства, имеет смысл делать клона раскрученной позиции. Её ты можешь так же закупать и продавать, как и раскрученный продавец. Её можно выставлять дешевле. Но если вещь уникальная, под зарегистрированным брендом, клону её взять негде, кроме как у производителя, которому и принадлежит оригинальная карточка. Какой смысл клонирования в таком случае — вообще загадка для меня.
А они не парятся — у них боты :)
Наверное, да: они, не вникая, клонируют всё подряд, а потом уже думают, что производить или закупать для перепродажи, исходя из того, на что появился спрос.
Например, у нас производство медицинских изделий. Они продают под моей маркой и по документам Росздравнадзора китайское изделие непонятного качества.
Так они просто сами купят или сделают что-то похожее и отправят покупателю — им всё равно, какой товар.
Это по какой такой теории китаец будет заказывать с оригинальной карточки, чтобы продать дешевле?
Дороже, говорю же, в разы дороже — копии моих карточек.
Да, они просто их греют, потом понижают цену.
Лично в моём случае они просто отправляют людям убогие, некачественно сделанные копии, но заказы-то увели...
Для нас репутация — в первую очередь, так как мы — производитель.
Мы дважды выкупали товар из скопированной карточки у китайского магазина. Приходил контрафакт: упаковка и наполнение отличались от оригинала.
Рамиль 
Антон 
Алина 
Рустам 
Анна 
Алексей
Они портят вам уникальность и разбавляют ваше SEO: из-за этого вы можете опуститься ниже в выдаче. А если у вас нет Premium Pro, то это вообще проблема: они уводят часть заказов из блока «Есть дешевле».