Марина
Вчера в 13:43

Нет свободных дат для отгрузки на СЦ

Здравствуйте! Подскажите, может ли быть такое, что на СЦ реально не выпадает свободных дат для отгрузки? Бесплатный бот второй месяц молчит. Не знаю, есть ли смысл платный подключать в таком случае. Вручную тоже ни разу не видела свободных дат на своём СЦ
Ответ редакции 1

Почему на СЦ Wildberries не появляются даты для отгрузки

Да, такая ситуация возможна: по сообщениям продавцов, склады Wildberries могут быть перегружены, поэтому свободные слоты для поставки временно не отображаются. Если дат нет даже при ручной проверке, проблема, скорее всего, не в бесплатном боте.

Платный бот может быстрее реагировать на появление нового окна, но он не создаёт дополнительные слоты. При нулевой доступности на конкретном складе его подключение не гарантирует результат. Сначала стоит проверить несколько вариантов:

  • Другой склад или СЦ - в чате продавцы советуют посмотреть доступность в другом городе. Иногда ограничения действуют только для выбранного центра.
  • Отгрузка по FBS - если формат подходит для вашего товара и операционной схемы, временно можно использовать FBS, чтобы не останавливать продажи из-за отсутствия даты поставки.
  • Личный кабинет продавца - проверяйте календарь в разное время и убедитесь, что выбраны правильные склад, тип поставки и период. Доступность слотов может меняться.
  • Поддержка Wildberries - если свободных дат нет уже длительное время, зафиксируйте скриншоты и уточните причину ограничений через интерфейс кабинета.

Откладывать подключение платного бота до проверки альтернативных СЦ разумнее: при перегруженных складах он, вероятно, лишь автоматизирует мониторинг. Следующий шаг - сравнить доступность слотов в других городах и оценить, не будет ли временный переход на FBS дешевле простоя.

Логотип редакции
Редакция Chat-Sellers
Wildberries

Ответы пользователей 6

Аватар пользователя Кристина

Можно по FBS пока.

Аватар пользователя Руслан

Ребята, если у кого-то карточка не стреляет, могу бесплатно посмотреть обложку и сказать, что можно улучшить. Опыт есть, просто хочу помочь. Пишите в личку, если нужно.

Аватар пользователя Лариса

Надо в другой город или по FBS?

Аватар пользователя Арина

Что значит пропало? А что говорит ваш менеджер?

Аватар пользователя Анастасия

Добрый день. У нас так однажды было, поддержка аргументировала инвентаризацией на складе. В течении дня остатки вернулись

Аватар пользователя Лариса

Склады перегружены

Написать ответ

ТОП-10 знатоков

  • Аватар пользователя Рамиль Рамиль 5 ответов
  • Аватар пользователя Антон Антон 4 ответа
  • Аватар пользователя Владислав Владислав 4 ответа
  • Аватар пользователя Алина Алина 4 ответа
  • Аватар пользователя Рустам Рустам 3 ответа
  • Аватар пользователя Анна Анна 3 ответа
  • Аватар пользователя Алексей Алексей 3 ответа
  • Аватар пользователя Анфиса Анфиса 3 ответа
  • Аватар пользователя Владимир Владимир 2 ответа
  • Аватар пользователя Никита Никита 2 ответа

Самые обсуждаемые