Задержка выплат Wildberries: деньги приходят частями

Привет! У кого-то ещё такая проблема? Я вывел деньги, и ВБ разделил их на две части. Оплатил маленькую часть — и всё. Опять поддержка говорит, что потихоньку оплачиваем. У меня 4 ИП, и на всех такая ситуация.

Ответ редакции ¹

Почему Wildberries выплачивает деньги частями

По сообщениям продавцов, в 2026 году у некоторых возникла ситуация, когда вывод денег с Wildberries разделяется на две части: небольшая сумма приходит, а оставшаяся выплата задерживается. Поддержка при этом отвечает, что средства перечисляются постепенно.

Судя по обсуждению, проблема не ограничивается одним кабинетом: продавец столкнулся с ней сразу по четырём ИП, а другие участники чата видели около 20 похожих случаев за день. Это больше похоже на массовый технический или расчётный сбой, чем на индивидуальную ошибку одного продавца. Точную причину без официального разъяснения площадки определить нельзя.

Проверьте отчёт о реализации и баланс продавца - сопоставьте сумму, доступную к выводу, с фактически перечисленной частью и начислениями по каждому ИП.
Сохраните скриншоты выплаты и переписки с поддержкой - зафиксируйте дату вывода, разделённые суммы, статус платежа и обещанный срок перечисления.
Не отправляйте новые заказы по FBS вслепую - участники обсуждения опасаются, что при задержке выплат оборотные деньги окажутся заморожены в товаре. Решение стоит принимать после проверки денежного резерва и текущих обязательств.
Создайте отдельное обращение по каждому ИП - так проще сопоставить начисления, платежи и получить конкретный ответ по каждой организации.

Комментарии продавцов указывают на масштабную проблему, но не подтверждают, что выплаты окончательно отменены или что Wildberries намеренно удерживает деньги. Поэтому не стоит обнулять поставки только на основании сообщений из чата. Сначала зафиксируйте задолженность, уточните статус каждой транзакции и запросите у поддержки дату полного перечисления.