Выплаты Wildberries от 17.08: когда придут деньги
Почему задерживаются выплаты Wildberries от 17.08
По сообщениям продавцов, выплаты Wildberries от 17.08 некоторым участникам так и не поступили. Одновременно появились сложности со связью с поддержкой: продавцы отмечают, что обращения могут оставаться без ответа или поддержка отключается.
Ситуация затронула не только зачисление денег. В обсуждении сообщается, что отгрузки в адрес Wildberries были приостановлены со среды. Продавцы связывают это с неполученными выплатами и придерживаются позиции: новые поставки не возобновятся, пока маркетплейс не погасит задолженность.
- Проверьте статус выплаты в личном кабинете продавца: дату перечисления, сумму и наличие изменений в финансовом отчёте.
- Сохраните подтверждения задолженности - скриншоты отчётов, уведомлений и истории обращений в поддержку могут пригодиться при дальнейшей переписке.
- Не ориентируйтесь на единый срок зачисления: фактическая задержка зависит от текущего статуса расчётов и банковского перевода.
В комментариях нет подтверждённого общего срока, когда деньги поступят всем продавцам. Поэтому точную продолжительность удержания средств по одному сообщению определить нельзя. На практике безопаснее регулярно проверять финансовый раздел, следить за уведомлениями и фиксировать каждый новый перенос выплаты.
Если выплата от 17.08 по-прежнему не зачислена, направьте повторное обращение через доступный канал связи и приложите данные отчёта. Отгрузки возобновляйте только после подтверждения поступления средств и актуального статуса в кабинете.

Не пришли, поддержка отключается. Отгрузки в адрес ВБ приостановлены со среды. Пока не оплатят, отгрузки не откроем.