Почему СПП на Wildberries бывает 0% и 20%

Всем привет! Сейчас заметила, что WB на одни товары из карточки установил СПП 0%, а на другие — 20%. Почему так может быть?

Ответ редакции ¹

Почему на товары в одной карточке разный СПП

Разница между СПП 0% и 20% на Wildberries может быть связана не с самой карточкой, а со способом хранения и отгрузки конкретного остатка.

По опыту продавцов из обсуждения, если товар находится на складе Wildberries, для него может отображаться СПП 0%. Для остатков, которые хранятся на складе продавца и отгружаются по FBS, может применяться СПП 20%. Поэтому одинаковые товары в одной карточке иногда получают разные значения скидки.

Проверьте склад отгрузки у каждого артикула и остатка. Часть товара могла переместиться между FBO и FBS.
Посмотрите остатки в личном кабинете продавца. Если товар вернулся на склад Wildberries, площадка могла изменить отображаемый размер СПП.
Сверьте цену для покупателя и цену продавца в карточке, отчётах и разделе с начислениями. Само значение СПП не всегда означает, что продавцу компенсируют разницу отдельным платежом.
Проверьте расчёт выплат, если одновременно изменились скидка, логистика или итоговая сумма перечисления. В комментариях продавцы также отмечали задержки выплат, но это отдельная проблема и не объясняет размер СПП.

Единой причины для всех карточек здесь нет: правила отображения скидки могут зависеть от схемы работы, расположения остатков и текущих настроек Wildberries. В 2026 году ориентироваться только на процент в карточке рискованно - важнее проверить фактическую экономику заказа.

Начните с отчёта по реализации и детализации начислений: сравните один товар со СПП 0% и один со СПП 20%, затем проверьте их схему поставки и склад. Если данные не совпадают, направьте в поддержку Wildberries конкретные артикулы и скриншоты расчётов.