Почему уменьшились цифры в таблице продаж Ozon

Всем привет, в таблице продаж были одни цифры, а сейчас уменьшились — у всех так?

Ответ редакции ¹

Почему в таблице продаж Ozon уменьшились цифры

Если в таблице продаж сначала отображалась одна сумма, а позже она стала меньше, это не обязательно означает отмену заказов или падение выручки. В обсуждении продавцы указали на важную причину: данные могут пересчитываться по цене покупки, а не по первоначальной цене товара.

Из-за этого итоговая сумма меняется после применения скидок, акций или других корректировок. В момент просмотра в личном кабинете продавца Ozon информация могла быть ещё предварительной, а позднее система обновила расчёт.

Проверьте цену покупки в деталях заказов - именно она может использоваться при формировании итоговой суммы продаж.
Сравните данные за разные даты. Если показатель изменился задним числом, вероятен перерасчёт отчёта, а не исчезновение фактических заказов.
Посмотрите отчёт о продажах и начислениях, а не только сводную таблицу. В подробных строках обычно видны скидки, возвраты и корректировки.
Уточните информацию в справке Ozon, если расхождение сохраняется и влияет на выплаты или расчёт прибыли.

Продавцы также подтвердили, что о таком принципе расчёта ранее уже сообщали. Поэтому для оценки выручки лучше ориентироваться на окончательные данные по цене покупки и сверять их с финансовым отчётом, а не делать выводы по первой отображаемой сумме.