Как добавить GTIN в карточку Wildberries

GTIN и штрихкод в карточке товара: что проверить продавцу

По комментариям продавцов, путаница возникает из-за того, что GTIN и обычный штрихкод могут отображаться по-разному. В обсуждении участники подтвердили: идентификатор уже указывался и в карточке товара, и на физической упаковке, но при этом важно не смешивать разные форматы кодов.

Один из продавцов отметил, что на товаре фактически размещён 13-значный штрихкод, тогда как GTIN часто рассматривают как 14-значный номер. Другие участники указали, что их штрихкод соответствует идентификатору из Национального каталога системы «Честный знак», поэтому они оставляют его без замены.

• Сначала проверьте код в карточке товара и сопоставьте его с данными вашей продукции в Национальном каталоге «Честного знака». Это поможет понять, используется ли нужный идентификатор и нет ли расхождения в цифрах.
• Не меняйте штрихкод только из-за разницы в названии. GTIN, EAN и код маркировки могут относиться к разным элементам товарного учёта, поэтому важно сверять не только длину номера, но и его назначение.
• Уточните требования Wildberries в личном кабинете продавца. Если площадка запрашивает отдельное поле GTIN, ориентируйтесь на актуальную подсказку при редактировании карточки, а не только на физическую этикетку.
• При сомнениях обратитесь в поддержку маркетплейса и приложите артикул, скриншот карточки и данные из «Честного знака». Так вы получите ответ именно по своему товару и категории.

Опыт участников показывает, что физически переклеивать упаковку требуется не всегда. Перед изменениями выгрузите данные по всей продукции из Национального каталога, сравните их с карточками и сохраните подтверждение проверки.

Редакция Chat-Sellers

Wildberries, Ozon