Честный знак на FBS Wildberries: инструкция по КИЗ

Кто выводит КИЗ из оборота при продаже на FBS

При модели FBS на Wildberries продавцу обычно нужно самостоятельно контролировать движение маркированного товара. В отличие от FBO, маркетплейс не всегда выполняет вывод КИЗ из оборота за продавца.

После оформления отгрузки одной только передачи товара на склад или в пункт приёма недостаточно. Проверьте, какой КИЗ относится к каждой единице, а затем отслеживайте статус заказа в отчётах продавца.

• Если товар выкуплен, в системе «Честный знак» оформите документ «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа». Для такого основания данные кассового чека, как правило, не требуются, но сроки и правила зависят от товарной группы.
• Чтобы понять, какие изделия нужно обработать, используйте ежедневные или еженедельные выгрузки Wildberries. В первую очередь проверяйте разделы «Завершённые» и «Отменённые», сопоставляя заказы с КИЗ.
• Если покупатель вернул товар, КИЗ необходимо самостоятельно ввести в оборот на основании данных из отчёта. Иначе при повторной продаже маркировка может числиться выведенной.

В обсуждении продавцы отдельно отмечают: при корректно указанном КИЗ и повторной реализации через Wildberries дальнейший вывод из оборота по кассовым данным может выполняться маркетплейсом. Но рассчитывать на это без проверки не стоит - ответственность за корректность маркировки и документов остаётся у продавца.

Практичнее всего вести таблицу или подключить автоматизацию, если заказов много: фиксируйте КИЗ, статус выкупа, возврат и дату операции в «Честном знаке». Перед первой массовой отгрузкой сверяйте порядок работы с актуальными правилами вашей товарной группы в личном кабинете «Честного знака».

Редакция Chat-Sellers

Wildberries